เอกสารทางกฎหมาย · ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
7bcity
7bcity มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราโปร่งใสเรื่องวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และจัดการข้อมูลของท่าน เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
สารบัญ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
7bcity เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
- ที่อยู่ปัจจุบันและที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ตามที่ร้องขอ
1.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและลำดับการนำทางบนเว็บไซต์
- ข้อมูลการอ้างอิง (Referrer URL)
1.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน
- ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมวันเวลาและจำนวนเงิน
- ประวัติการเดิมพันในทุกประเภทเกม ทั้งสล็อต บาคาร่า แทงบอล และยิงปลา
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือ
- โบนัสที่ได้รับและการใช้โบนัส
- รายละเอียดวิธีการชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
7bcity เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 7bcity เราจะเก็บข้อมูลพื้นฐานที่ท่านให้ไว้โดยตรง
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานของท่านโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือทำธุรกรรม
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะเก็บบันทึกการสนทนาไว้เพื่อปรับปรุงการบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งาน ซึ่งจะอธิบายเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 6
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินกว่าความจำเป็นหรือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
7bcity ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย โดยมีรายละเอียดดังตารางต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลระบุตัวตน, ข้อมูลการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, ข้อมูลธุรกรรม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การประมวลผลฝากถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ข้อมูลธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML | ข้อมูลธุรกรรม, ข้อมูลระบุตัวตน | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | ข้อมูลการติดต่อ, ความชอบส่วนตัว | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
7bcity จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
7bcity อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:
ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน (Service Providers):
- ผู้ให้บริการระบบการชำระเงินและประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน (Game Providers)
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสาร (Identity Verification)
- ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย:
- หน่วยงานรัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
7bcity ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้:
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ 7bcity ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงานของ 7bcity ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
- การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการทำงานเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บรักษาไว้ในสถานที่แยกต่างหากและเข้ารหัสอย่างครบถ้วน
- การตรวจสอบความปลอดภัย: 7bcity ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
7bcity ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) |
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ | ตลอดช่วงเซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) |
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่าที่กำหนดเอง | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) |
เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) |
ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบ ราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม 7bcity ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ของตนเอง
ที่ไม่ถูกต้อง
ข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผล
การใช้ข้อมูล
ข้อมูล
ยินยอม
ต่อหน่วยงาน
การใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 7bcity ได้ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องขออย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
7bcity จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมาย AML / ภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน | จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว 7bcity จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ไม่ว่าจะเป็นการลบข้อมูลดิจิทัลด้วยมาตรฐาน DoD 5220.22-M หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 7bcity ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทยในบางกรณี โดยมีมาตรการคุ้มครองดังนี้:
- เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเทียบเท่าประเทศไทยเท่านั้น
- ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่างกัน เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงที่รับประกันการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับนโยบายฉบับนี้
- ท่านสามารถขอรับทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected]
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
7bcity ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้:
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
- การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 7bcity ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบของเรา
มาตรฐานการปกป้องข้อมูล
7bcity ดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งาน
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านและ 7bcity ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ระบบยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมช่วยปกป้องบัญชีของท่านจากการถูกแอบอ้าง และรับรองว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
7bcity ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สิทธิ์ของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างสมบูรณ์
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
7bcity ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
การเก็บรักษาข้อมูลที่กำหนดชัดเจน
เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านตามระยะเวลาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น และดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อท่านร้องขอ
ทีม DPO พร้อมรับเรื่อง 24/7
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 7bcity พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
มั่นใจในความปลอดภัย
เริ่มเล่นกับ 7bcity ได้เลย
ระบบความปลอดภัยระดับสูงและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ทำให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมั่นใจ สมัครสมาชิกวันนี้และรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที